Diagnostic

L´efficacité des organisations et donc l´efficacité des entreprises repose sur :
  Une organisation adaptée, qui doit être la déclinaison opérationnelle des orientations stratégiques. Ainsi, le positionnement de l´entreprise pouvant évoluer, l´organisation peut être remise en cause afin d´être alignée sur les nouveaux enjeux
  Des leviers de performance que sont les processus, les hommes et les outils, qui doivent contribuer individuellement et collectivement à son efficacité opérationnelle globale

Vos questions

Pour améliorer la performance d´une organisation, les questions à se poser sont donc multiples :
  Comment décliner les axes stratégiques dans l´organisation ? Faut-il par exemple regrouper certaines entités ou créer de nouvelles lignes métiers, ou plus simplement adopter une approche projets ?
  Peut-on améliorer ou optimiser les processus existants ? Comment estimer le potentiel d´amélioration de ces processus ? Comment prioriser les pistes d´amélioration des processus ?
  Les solutions IT existantes sont-elles les mieux à même de supporter les processus à optimiser ?
  Comment garantir une mise en œuvre efficace du changement souhaité ? Quels sont les impacts potentiels liés aux chantiers de transformation ? En termes de rôles, de responsabilités, de compétences ou de culture ?
  Quelles sont les meilleures options pour réduire les coûts ? Réorganiser, choisir des solutions d´offshoring ou de Centre de Services Partagé (CSP), miser sur une refonte de processus ?
  La gouvernance à tous les niveaux (organisationnel, SI etc.) est-elle adaptée ?
  Comment choisir entre liens hiérarchiques et fonctionnels ?

Nos Réponses

En amont des décisions de transformation, Stance intervient auprès de ses clients pour réaliser des cadrages ou des études préalables, favorisant l´atteinte des enjeux et objectifs et offrant une visibilité sur les options possibles.

Une organisation optimisée devant être correctement articulée avec les processus qui l´animent, Stance assiste ses clients pour à la fois mettre en place cette bonne articulation et optimiser les processus Business et Support afin d´améliorer l´efficacité opérationnelle globale. Suite aux décisions de transformation de nos clients, nos missions d´accompagnement consistent à les aider à faire évoluer leurs processus mais aussi la nouvelle répartition des activités et des responsabilités, la gouvernance ou l´organisation des SI, etc.

Dans ce cadre, nous nous appuyons sur nos compétences en termes de conduite et d´accompagnement du changement pour la mise en place effective de la nouvelle organisation et des évolutions souhaitées, car in fine, ce sont les hommes à tous les niveaux qui assurent la cohérence d´ensemble et la réalisation des améliorations.

Nos prestations

  Etudes et cadrages pour des directions fonctionnelles ou métier (exemples de sujets : réorganisation de la DSI, réduction des coûts Back-Office, etc.)
  Refonte de processus (Business Process Reenginering ou méthodologie Lean Six Sigma)
  Accompagnement et conduite du changement (Change Management)
  Mise en œuvre des référentiels IT de meilleures pratiques (ITIL, CMMI, COBIT ou E-SCM)

Nos interventions concernent tous les secteurs d´activité. Ainsi, à titre d´exemple, nous avons aidé nos clients à améliorer ou refondre leurs processus métiers ou supports sur des secteurs comme le Transport Aérien, les Services Financiers ou l´Industrie Automobile

Pour recevoir le point de vue de Stance et pour toute autre information sur ce sujet : info@stancepartners.com